بيان إمكانية الوصول
آخر تحديث: 2026-05-23 · يُراجَع هذا البيان سنويًا على الأقل.
التزامنا
تلتزم دلتا النيل للصناعة بجعل هذا الموقع متاحًا لأكبر عدد ممكن من الأشخاص، بما في ذلك المستخدمون ذوو الإعاقة. نُصمم ونُطوّر وفقًا لمعايير WCAG 2.2 AA كمعيارنا المستهدف، والمعيار الأوروبي EN 301 549 لفرق المشتريات التي تتطلب ذلك.
المعايير وحالة التدقيق
المعيار الذي نُصمّم وفقه: WCAG 2.2 AA و EN 301 549. هذا هو الهدف الذي نبني عليه.
حالة التدقيق: لم يخضع هذا الموقع لتدقيق مستقل لإمكانية الوصول، ولا ندّعي أي مستوى توافق مع WCAG أو EN 301 549. والفجوات التي نعلمها مُدرجة أدناه ضمن «القيود المعروفة».
نطاق هذا البيان
يسري بيان إمكانية الوصول هذا على www.deltaelnile.com بجميع اللغات الثلاث المدعومة (الإنجليزية والعربية والفرنسية) عبر مصبعات الصفحات التالية:
- الصفحة الرئيسية
- 5 صفحات هبوط للقطاعات (مياه، مشروبات غازية، عصائر، ألبان، زيت طعام)
- أدوات ذكاء اصطناعي (البحث عن العيوب، المستشار، هندسة البريفورم، حاسبة الكربون، مستشار الزجاجة، المقارنة)
- مركز الموارد، نموذج طلب عرض السعر، صفحة الاتصال، صفحة عن الشركة، صفحات دراسات الحالة
- صفحات تفاصيل منتجات الأغطية والبريفورم
تشمل التغطية هذه القوالب بجميع اللغات الثلاث، على الجوال وسطح المكتب.
الإجراءات التي اتخذناها
- بنية HTML دلالية مع تسلسل عناوين مناسب (H1 واحد لكل صفحة، بدون تخطي مستويات)
- مناطق المعالم: header، main، footer، nav بسمة aria-label
- رابط الانتقال إلى المحتوى الرئيسي في كل صفحة
- حجم منطقة اللمس 24×24 بكسل على الأقل، و44×44 للإجراءات الأساسية، مُطبَّق في أنماط مكوّناتنا (استهدافًا لمعيار WCAG 2.2 SC 2.5.8)
- اختيارات الألوان والتباين تستهدف نسب WCAG AA (4.5:1 للنص العادي، 3:1 للنص الكبير)
- دعم التنقل بلوحة المفاتيح في جميع الصفحات؛ مؤشرات تركيز مرئية بلون الرمل التجاري
- دعم اللغة من اليمين إلى اليسار (RTL) للعربية، بما في ذلك ترتيب التركيز والتخطيطات المعكوسة والطباعة العربية
- احترام
prefers-reduced-motion— تُعطَّل جميع الرسوم المتحركة عند ضبطه - تسميات النماذج مرتبطة بحقول الإدخال؛ تسميات ARIA على أدوات التحكم التي تحتوي على أيقونات فقط
- فحوص إمكانية وصول آلية تعمل ضمن خط البناء قبل كل إصدار
القيود المعروفة
على الرغم من بذل قصارى جهدنا، فإن المجالات التالية بها فجوات معروفة في إمكانية الوصول نعمل على معالجتها:
- تدفق قارئ الشاشة لمستشار المنتجات بالذكاء الاصطناعي: لم يتم التحقق من نمط تفاعل الدردشة من البداية إلى النهاية مع NVDA + الصوت العربي.
- نتائج بحث العيوب: تُعلَن نتائج التصفية المباشرة عبر aria-live ولكن إسهاب الإعلان لم يُضبط بعد بناءً على ملاحظات المستخدمين.
- مستندات PDF: أدلة التشخيص الثلاثة القابلة للتنزيل غير مُعلَّمة لإمكانية الوصول بعد. توليد PDF مُعلَّم مُدرَج في قائمة المعالجة لدينا.
- المحتوى المضمَّن الخارجي: أداة حجز Calendly عبارة عن iframe من طرف ثالث لا نتحكم في إمكانية وصوله. يمكن للمستخدمين الذين لا يمكنهم استخدام Calendly مراسلة salesteam@deltaelnile.com مباشرة.
الملاحظات والاتصال
إذا واجهت أي عائق في إمكانية الوصول على هذا الموقع، أو إذا كانت ميزة معينة ستساعدك على استخدامه، يرجى التواصل معنا. نقرأ كل بلاغ عن إمكانية الوصول ونردّ في أسرع وقت ممكن.
- البريد الإلكتروني: accessibility@deltaelnile.com
- الاتصال العام: استخدم نموذج الاتصال
نهج التقييم
يستخدم هذا الموقع مزيجًا من اختبارات إمكانية الوصول الآلية واليدوية:
- آلي: فحوص آلية للمعالم وروابط التخطّي وبنية العناوين وتسميات النماذج وسمات ARIA تعمل ضمن خط البناء قبل كل إصدار.
- يدوي: تنقل بلوحة المفاتيح فقط في التدفقات الرئيسية (RFQ، الاتصال، مستشار AI، البحث عن العيوب) قبل كل إصدار.
- لم يُنجز بعد: تدقيق مستقل لإمكانية الوصول من طرف ثالث. سنُحدّث هذا البيان عند إتمامه.
المواصفات التقنية
تعتمد إمكانية وصول هذا الموقع على عمل التقنيات التالية مع متصفحك والتقنيات المساعدة:
- HTML5
- WAI-ARIA
- CSS
- JavaScript (تدهور تدريجي: الموقع قابل للاستخدام دون JS للتصفح القابل للقراءة فقط)
إجراءات الإنفاذ
إذا تواصلت معنا بشأن مشكلة في إمكانية الوصول ولم تكن راضيًا عن ردنا، يمكنك التصعيد إلى الجهة الوطنية أو الإقليمية المختصة في نطاق ولايتك القضائية. وسنتعاون مع أي تحقيق من هذا القبيل.