Déclaration d'accessibilité

Notre engagement

Delta El Nile for Industry s'engage à rendre ce site accessible au plus grand nombre, y compris aux utilisateurs en situation de handicap. Nous concevons et développons en visant la norme WCAG 2.2 AA, ainsi que la norme européenne EN 301 549 pour les équipes achats qui l'exigent.

Normes et statut d'audit

Périmètre de cette déclaration

La présente déclaration s'applique à www.deltaelnile.com dans les trois langues supportées (anglais, arabe, français) sur les modèles de pages suivants :

• Page d'accueil
• 5 pages de secteurs (eau, boissons gazeuses, jus, laitier, huiles)
• Outils IA (recherche de défauts, conseiller, ingénierie préforme, calculateur de carbone, conseiller bouteille, comparaison)
• Hub ressources, formulaire RFQ, page contact, page à propos, études de cas
• Pages détaillées des produits fermetures et préformes

Ces modèles sont couverts dans les trois langues, sur mobile et bureau.

Mesures prises

• Structure HTML sémantique avec hiérarchie de titres appropriée
• Régions repères : header, main, footer, nav avec aria-label
• Lien "passer au contenu principal" sur chaque page
• Cibles tactiles d'au moins 24×24 px, et 44×44 px pour les actions principales, appliquées dans nos styles de composants (en visant WCAG 2.2 SC 2.5.8)
• Les choix de couleurs et de contraste visent les ratios WCAG AA (4,5:1 texte normal, 3:1 grand texte)
• Navigation au clavier supportée ; indicateurs de focus visibles en sable de marque
• Support des langues RTL pour l'arabe, incluant ordre de focus, mises en page miroirs et typographie arabe
• Respect de prefers-reduced-motion — animations désactivées
• Labels de formulaire associés aux champs ; labels ARIA sur les contrôles icônes
• Des contrôles d'accessibilité automatisés s'exécutent dans notre pipeline de build avant chaque version

Limitations connues

Malgré nos efforts, les zones suivantes présentent des écarts connus que nous traitons :

• Flux lecteur d'écran du Conseiller IA : Le pattern d'interaction du chat n'a pas été validé de bout en bout avec NVDA + voix arabe ou JAWS + voix française.
• Résultats du moteur de défauts : Les résultats live annoncent via aria-live, mais la verbosité n'a pas été ajustée par retour utilisateur.
• Documents PDF : Les 3 manuels téléchargeables ne sont pas encore taggés pour l'accessibilité. La génération PDF taggée figure sur notre liste de corrections.
• Contenu externe : Le widget Calendly est un iframe tiers dont nous ne contrôlons pas l'accessibilité. Les utilisateurs peuvent écrire à salesteam@deltaelnile.com directement.

Retours et contact

Si vous rencontrez un obstacle d'accessibilité sur ce site, ou si une fonctionnalité vous aiderait, contactez-nous. Nous lisons chaque signalement d'accessibilité et répondons dès que possible.

• Courriel : accessibility@deltaelnile.com
• Contact général : Formulaire de contact

Démarche d'évaluation

Ce site combine tests d'accessibilité automatisés et manuels :

• Automatisé : Des contrôles automatisés des repères, liens d'évitement, structure de titres, libellés de formulaire et attributs ARIA s'exécutent dans notre pipeline avant chaque version.
• Manuel : Parcours clavier seul sur les flux clés (RFQ, contact, conseiller IA, recherche défauts) avant chaque version.
• Pas encore réalisé : Un audit d'accessibilité indépendant par un tiers. Nous mettrons cette déclaration à jour lorsqu'il aura été effectué.

Spécifications techniques

L'accessibilité dépend des technologies suivantes :

• HTML5
• WAI-ARIA
• CSS
• JavaScript (dégradation gracieuse : site utilisable sans JS pour navigation lecture)

Voies de recours

Si vous nous contactez à propos d'un problème d'accessibilité et n'êtes pas satisfait, vous pouvez saisir l'autorité nationale ou régionale compétente de votre juridiction. Nous coopérerons à toute enquête de ce type.